Eigenprojekt der itmcw

Ihre Serviceprozesse — endlich unter Kontrolle.

WartFix ist die digitale Servicemanagement-Software für technische Servicebetriebe. Geräte, Wartungen, Einsätze, Dokumentation — an einem Ort.

Was WartFix macht.

Servicebetriebe verwalten heute oft Excel-Listen, papierbasierte Auftrags­mappen und Termine in drei verschiedenen Kalendern. WartFix bringt das in ein System: Gerätedaten, Wartungspläne, Techniker-Einsätze und die mobile Dokumentation vor Ort — mit Foto, Unterschrift und QR-Scan.

Wer Service betreibt, kennt das.

  • Wartungs-Fälligkeiten. Welcher Kunde hat im nächsten Quartal eine Pflicht-Wartung — und wer hält die Liste?
  • Auftrags-Dokumentation. Wie kommt die Unterschrift vom Tablet in die Rechnung?
  • Geräte-Historie. Was wurde an dieser Anlage seit Jahren wirklich gemacht — und wer war zuletzt dort?
  • Einsatzplanung. Welcher Techniker fährt morgen wohin — und mit welchem Material?

Alles, was Ihr Serviceteam braucht.

Sechs Bausteine — vom Gerätestamm bis zum Reporting.

Geräteverwaltung

Anlagen mit Hersteller, Seriennummer, Standort und Servicehistorie. Pro Kunde alle Geräte auf einen Blick.

Wartungsplanung

Wiederkehrende Wartungen automatisch terminiert. Fälligkeitsanzeige — nichts läuft aus dem Ruder.

Kalender & Einsatzplanung

Techniker zuweisen, Überblick aller laufenden Einsätze. Touren-Optimierung im Blick.

Digitale Arbeitsaufträge

Tablet-basierte Dokumentation mit Arbeitszeit, Materialverbrauch, Fotos und Kunden­signatur direkt vor Ort.

Asset-Übersicht

Visualisierung von Standorten, Geräten und Wartungs­status. QR-Code-Scan für schnellen Zugriff.

Reporting

Auswertungen zu Wartungs­quoten, Kostenstellen und Techniker­einsätzen. Zahlen, die Entscheidungen tragen.

Vor Ort · Mobile App

Vor Ort dokumentieren. Mit dem Tablet.

Der Techniker scannt vor Ort den QR-Code an der Anlage. Auftragsdaten, Servicehistorie und Checkliste erscheinen sofort.

Arbeitszeit erfassen, Materialverbrauch buchen, Foto vom eingebauten Teil — fertig. Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Tablet, der Auftrag ist abgeschlossen und im Büro sofort sichtbar.

  • ✓ QR-Code-Scan — Anlage in einer Sekunde identifiziert
  • ✓ Foto-Dokumentation direkt mit dem Auftrag verknüpft
  • ✓ Kundensignatur auf dem Tablet — rechtssicher abgeschlossen
  • ✓ Sofortige Sync — Büro sieht den Status live

Wer WartFix einsetzt.

Handwerk

Heizung · Klima · Sanitär · Elektro · Kältetechnik

Für Betriebe mit verteilten Kundenanlagen, regelmäßigen Wartungs­intervallen und mobilem Außendienst. Pflicht­wartungen, Stillstände, Überwachung — in einem System.

IT-Dienstleister

Managed Services · IT-Support · Systemhäuser · MSP

Für Teams, die Hardware und Anlagen beim Kunden betreuen, regelmäßige Checks fahren und Service-Level einhalten müssen. Tickets, Einsätze, Dokumentation — an einem Ort.

30 Tage testen. Ohne Vertrag, ohne Kreditkarte.

Wir richten Ihren ersten Gerätestamm und einen Wartungsplan gemeinsam ein. Wenn WartFix nicht passt, ist nichts verloren.