Das Erstellen und Produzieren eines Briefes lässt sich relativ einfach in einem Workflow darstellen. Die Firma Adobe hat mit ihrem Produkt Livecycle ES ein sehr ausgereiftes Workflow-System. Durch die Entwicklung von Java-Komponenten lässt sich das Workflow-System einfach um fertige Bausteine erweitern. Jeder Workflow ist über eine standardisierte SOAP-, Rest- usw. Schnittstelle erreichbar.
Das printgate Q! in der Livecycle-Edition enthält fast 50 einzelne Komponenten zur Briefbearbeitung. Der Aufbau bietet die Möglichkeit, sehr einfach die vordefinierten Workflows dem Unternehmen anzupassen. Mit der Workbench vom Livecycle lassen sich ohne Programmierkenntnisse die Workflows sehr leicht anpassen. Eine kleine Änderung im Ablauf ist nicht gleich ein IT-Projekt.
Die von Livecycle ES bereitgestellte Schnittstelle mit LDAP oder Windows ActiveDirectory macht die gesamte User-Verwaltung sehr leicht. Die im Livecycle vorhandenen Komponenten zur PDF-Bearbeitung und Verarbeitung ermöglichen eine größere Anzahl von weiteren Anwendungen im Unternehmen.
